网易财经周报

转转集团:2020年收入同比增长229%,GMV同比增111%

网易财经周报 https://www.wangyice.cn 2021-03-23 16:20 出处:网络 作者:[db:作者]编辑:@河南在线
3月22日消息,转转集团发布《2020年度二手交易服务白皮书》(以下简称白皮书)。

3月22日消息,转转集团发布《2020年度二手交易服务白皮书》(以下简称白皮书)。

白皮书显示,2020年转转集团有服务GMV同比增长111%,集团收入较2019年同比增长229%;3C数码的B2C业务支付订单量同比增长267.2%;C2B2C模式下提供的履约服务也越来越受到消费者青睐,全年验机服务订单量同比增长219.04%。

2020年5月转转和找靓机战略合并后,新转转集团在保持C2C全品类发展特色的同时,在其更加聚焦的二手3C市场通过B2C、C2B和B2B等各项业务有效协同取得快速增长。

转转集团白皮书显示,C2C模式下,转转平台的“自由市场”中,每天有几十万件闲置物品流转,覆盖手机、3C数码、家具家电、服装鞋帽等30多个品类。

手机3C业务上,转转集团建立起涵盖B2C\C2B\B2B等多模式在内的产业闭环;此外,集团提供C2B2C模式下的二手交易履约服务,包括为消费者提供验机、质保和售后等。

与此同时,转转和找靓机战略合并后,更加聚焦核心的二手3C业务。手机B2C业务上,转转集团在全国设有23个前置仓,覆盖城市超过85%。

2020年618期间,转转集团大促巅峰28小时内B2C交易额超1.33亿,同比增长351%;支付成交超68000单,同比增长392%。2020年双11期间,28小时大促B2C交易额超2.68亿,同比增长216%;支付成交超146000单,同比增长了298%。

此外,转转集团白皮书显示,2020年B2C业务3C数码支付成交订单量同比增长262.7%,GMV同比增长了131.1%。

2020年8月,集团自有平台手机C2B业务日收货量突破9600单;同年9月,转转集团的手机日收货量突破11000单。

2019年11月,转转集团牵头推出B2B二手交易平台采货侠,开始布局to B业务;2020年,采货侠在全国21省份建仓,其中在8个核心省份设立了智能验机中心。采货侠日均订单量用时8个月就突破万单,全年总订单量呈20倍增速,GMV获得了15倍的高增长。

转转集团白皮书还提到,转转集团正不断加强售后保障体系建设,升级北京、深圳和南通的用户服务中心,提升服务水平。2020年集团C2C交易的申请仲裁占比为0.38%,和2019年的0.53%相比下降了0.15%。(一橙)

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